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汽车质量诉讼范文_汽车质量问题索赔流程

tamoadmin 2024-05-28 人已围观

简介1.汽车质量问题怎么投诉最有效?2.起诉汽车厂家需要哪些材料3.诉讼状3写作文档4.48人告大众汽车出结果了!退车!赔钱!如实告知车辆质量缺陷5.汽车有质量问题怎么投诉6.买车出现质量问题的时候怎么维权7.怎么起诉二手车原车主不处理违章1、可以向销售商反馈、协商解决办法。2、可以向生产企业直接反馈。3、经上述反馈或要求处理问题达不到满意结果时,可以向本地区工商部门投诉,或向本地区行业管理部门如汽车

1.汽车质量问题怎么投诉最有效?

2.起诉汽车厂家需要哪些材料

3.诉讼状3写作文档

4.48人告大众汽车出结果了!退车!赔钱!如实告知车辆质量缺陷

5.汽车有质量问题怎么投诉

6.买车出现质量问题的时候怎么维权

7.怎么起诉二手车原车主不处理违章

汽车质量诉讼范文_汽车质量问题索赔流程

1、可以向销售商反馈、协商解决办法。

2、可以向生产企业直接反馈。

3、经上述反馈或要求处理问题达不到满意结果时,可以向本地区工商部门投诉,或向本地区行业管理部门如汽车维修管理、质量技术监督部门反映或投诉等。

4、遇重大质量问题或无法解决的问题时也可投诉至国家质量管理鉴定等部门,或直接在其对外公开信息网站通过相关页面反馈或投诉。

5、对最终处理结果不满意的情况下也可以诉诸法律。

汽车质量问题怎么投诉最有效?

起诉汽车厂家需要材料如下:

1、起诉人、自诉人是自然人的,提交身份证明复印件;起诉人、自诉人是法人或者其他组织的,提交营业执照或者组织机构代码证复印件、法定代表人或者主要负责人身份证明书;法人或者其他组织不能提供组织机构代码的,应当提供组织机构被注销的情况说明;

2、委托起诉或者代为告诉的,应当提交授权委托书、代理人身份证明、代为告诉人身份证明等相关材料。

消费者和经营者发生消费者权益争议可以有哪些途径解决

1、与经营者协商和解;

2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

3、向有关行政部门投诉;

4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

5、向人民法院提起诉讼。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十五条

人民法院的职责人民法院应当采取措施,方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议,必须受理,及时审理。

第三十七条

消费者协会的职责消费者协会履行下列公益性职责:

(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;

(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;

(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;

(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;

(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;

(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;

(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;

(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。

各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。

消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。

依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。

起诉汽车厂家需要哪些材料

汽车质量有问题,可以向汽车生产企业投诉,与经营者协商,向消费者协会和相关行政部门投诉,申请仲裁

汽车有质量问题投诉如下:

1、向当地4s店投诉,要求协商解决。一般来说,4s店遇到质量问题都会第一时间修车。如果车主不想修,可以协商换车;

2、如果汽车4s店协商解决不了,可以直接向汽车厂家投诉。一般车厂会直接联系汽车4s店解决,或者车厂售后服务部门解决;

3、可以向当地工商部门投诉,向消协说明情况,投诉汽车质量问题;

4、选择当地媒体、报纸、电视台等。遇到这样的质量问题,媒体会关注这样的事件。

消费者的维权方法有哪些

1、消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决;

2、消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷;

3、消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议;

4、双方当事人达成协议,自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决;

5、消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条

退货、更换、修理的“三包”义务经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

诉讼状3写作文档

一、起诉汽车厂家需要哪些材料

1、起诉汽车厂家需要材料如下:

(1)起诉人、自诉人是自然人的,提交身份证明复印件;起诉人、自诉人是法人或者其他组织的,提交营业执照或者组织机构代码证复印件、法定代表人或者主要负责人身份证明书;法人或者其他组织不能提供组织机构代码的,应当提供组织机构被注销的情况说明;

(2)委托起诉或者代为告诉的,应当提交授权委托书、代理人身份证明、代为告诉人身份证明等相关材料。

2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十五条

人民法院的职责人民法院应当采取措施,方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议,必须受理,及时审理。

第三十七条

消费者协会的职责消费者协会履行下列公益性职责:

(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;

(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;

(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;

(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;

(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;

(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;

(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;

(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。

各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。

消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。

依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。

二、消费者和经营者发生消费者权益争议可以有哪些途径解决

1、与经营者协商和解;

2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

3、向有关行政部门投诉;

4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

5、向人民法院提起诉讼。

48人告大众汽车出结果了!退车!赔钱!如实告知车辆质量缺陷

1. 我要一份民事诉讼状的范文

民事起诉状

原告:**,男,1964年10月出生,汉族,**矿业集团**煤矿职工,住**矿业集团**煤矿北二宿舍。

被告:**矿业集团陶庄煤矿。

法定代表人:**,矿长。

诉讼请求

1、判令被告安排原告适当工作;

2、判令被告支付原告一次性伤残补助金10600元;

3、判令被告为原告补缴养老保险费、失业保险费、医疗保险费、工伤保险费;

4、裁决被告补发其克扣原告的工伤津贴及伤残待遇;

5、诉讼费用由被告承担。

事实与理由

1994年12月原告与被告建立劳动关系,在被告煤矿井下从事采煤工作。原告与被告建立劳动关系期间曾经三次工伤。1996年5月在井下采煤时致右腕骨骨折;1997年9月在井下采煤工作时被煤矸石砸致右侧第8肋骨骨折;1998年11月在井下采煤工作时被煤矸石砸致右髋骨骨折。由于原告伤势严重无法从事工作,被告安排原告在家休养。2000年9月26日,被告为原告进行伤残鉴定,原告构成五级伤残。2003年5月,被告在**矿业集团**矿医院对原告的伤残做了复检,2003年10月31通知原告复检结果为七级伤残。2003年11月5日原告领取工资时,被告称从2003年10月起不再支付原告工伤待遇。2003年11月17日,原告到**市劳动 争议仲裁委员会申请仲裁。2004年2月25日,**市劳动 争议仲裁委员会给原告送达了(2003)*劳裁字第97号裁决书。

综上所述,原告与被告劳动法律关系已经成立,原告在工作中造成人身损伤已经构成工伤,被告不能解除与原告的劳动合同,原告依法应当享受伤残待遇。为此,根据《中华人民共和国劳动法》之规定,特请求你院为原告上述诉讼请求依法判处。

此致

**市**区人民法院

起诉人:**

二零零四年三月二日

2. 诉讼状怎么写求样本

诉讼状即(起诉状)样本:

原告:______

被告:______

诉讼请求:________________

事实与理由:_______________

证据和证据来源,证人姓名和住址:_______________

此致

_______人民法院

起诉人:

年月日

附:本诉状副本_____份

注:本诉状格式亦可适用于公民提起经济诉讼

扩展资料:

起诉状应包括以下内容:

(1)当事人的基本情况,公民应当写明姓名、性别、年龄、民族、工作单位及职务、住址和****,法人写明法人全称、住所地、法人代表人姓名职务、委托代理人姓名、单位职务、地址,律师则写明所在律师事务所即可;

(2)有具体明确的诉讼请求;

(3)有起诉所依据的事实与理由;

(4)证据和证据来源;

(5)当事人签名盖章和签署的日期。

参考资料:

搜狗百科—起诉状

3. 诉讼状怎么写求样本

诉讼状即(起诉状)样本:原告:______被告:______诉讼请求:________________事实与理由:_______________证据和证据来源,证人姓名和住址:_______________此致_______人民法院起诉人:年月日附:本诉状副本_____份注:本诉状格式亦可适用于公民提起经济诉讼

扩展资料:

起诉状应包括以下内容:(1)当事人的基本情况,公民应当写明姓名、性别、年龄、民族、工作单位及职务、住址和****,法人写明法人全称、住所地、法人代表人姓名职务、委托代理人姓名、单位职务、地址,律师则写明所在律师事务所即可;(2)有具体明确的诉讼请求;(3)有起诉所依据的事实与理由;(4)证据和证据来源;(5)当事人签名盖章和签署的日期。

参考资料:

百度百科—起诉状。

4. 诉讼状格式

原告:姓名、性别、出生年月、民族、文化程度、工作单位、职业、住址。(原告如为单位,应写明单位名称、法定代表人姓名及职务、单位地址)

被告:姓名、性别、出生年月、民族、文化程度、工作单位、职业、住址。(被告如为单位,应写明单位名称、法定代表人姓名及职务、单位地址)

请求事项:(写明向法院起诉所要达到的目的)

事实和理由:(写明起诉或提出主张的事实依据和法律依据,包括证据情况和证人姓名及联系地址)

此致

xxxx人民法院

原告:(签名或盖章)

xxxx年x月xx日

附:一、本诉状副本x份(按被告人数确定份数);

二、证据xx份;

三、其他材料xx份。

(注:民事、行政、刑事自诉各类案件起诉书的格式基本相同)

5. 有关民事诉讼状的范文怎么写

上诉状格式: 上诉人:姓名、性别、出生年月、民族、文化程度、工作单位、职业、住址。

(上诉人如为单位,应写明单位名称、法定代表人姓名及职务、单位地址) 被上诉人:姓名、性别、出生年月、民族、文化程度、工作单位、职业、住址。(被上诉人如为单位,应写明单位名称、法定代表人姓名及职务、单位地址) 上诉人因XXXX(写明案由,即纠纷的性质)一案不服XXXX人民法院(写明一审法院名称)XXXXX第XXX号XX判决,现提出上诉,上诉请求及理由如下: 请求事项:(写明提出上诉所要达到的目的) 事实和理由:(写明上诉的事实依据和法律依据,应针对一审判决认定事实、适用法律或审判程序上存在的问题和错误陈述理由) 此致 XXXX人民法院 上诉人:(签名或盖章) XXXX年XX月XX日 附:本上诉状副本X份(按被上诉人人数确定份数)。

(注:民事、行政、刑事自诉各类案件上诉状的格式基本相同)。

6. 求诉状格式范本

民事起诉状范本(侵权)

原告:常XX,男,汉族,28岁,住XX区XX园X号楼XX号。

被告:北京XX物业管理有限责任公司

地址:北京市XX区XX街XX号X座XX层XX号。

法定代表人:XXX,经理 电话:XXXXXXXX

案由:侵权纠纷

诉讼请求

1、请求法院判令被告赔偿原告的损失54000元;

2、请求法院判令被告赔偿原告精神损失费2000元;

3、请求法院判令被告承担本案的诉讼费。

事实与理由

原告家住XX区XX园XX号楼XX号(三居室,90平方米)。2007年9月中旬,被告对该楼的暖气系统试给水,原告发现自家暖气有两处漏水,于是在9月15日找维修工人去维修,维修工人(X师傅)提出必须先关闭系统阀门才能进行维修。原告遂通知被告关闭其入户水阀,被告称原告家的分水阀在XX层XX户家里,因该户内无人且又联系不上,所以只能关总阀,但根据安排,当天不能停总阀,只能第二天再关。次日(9月16日)被告关闭了此楼的总阀,并到原告家中指导放水。原告从16日早上10点放水一直到晚上23点左右,放水活接处才不再有水。此后9个小时,放水活接处一直无水。22日早上8点一刻原告父母亲出去买菜,至9点一刻回来,发现屋子已经被水淹了,水深十五厘米以上,室内家具、地板、底墙面均泡在水中,放水活接处仍然汹涌地喷水。此后原告父母迅速通知被告并奋力淘水。后经求证,此事故系被告私开总阀门造成。

原告是被告的业主,原告与被告之间存在物业服务合同关系,原告从未欠缴物业费用,被告理应为原告提供安全、细致、认真的物业服务,但是在此事件中,因为被告的疏忽大意在未通知的情况下擅自开阀给原告造成了重大的财产损失,依法承担应当全部赔偿责任,况且原告刚刚装修10月初才入住便遭水泡,很多有纪念价值的相片、证件面目全非,故此被告还应当赔偿原告的精神损失费。

综上所述,原告为了维护自己的合法权益,特诉至贵院,望判如所请。

此致

北京市XX区人民法院

具状人:(本人签字)

年 月 日

7. 怎么写诉讼状,诉讼状的格式是什么

民事起诉状

原告:姓名,性别,出生年月,民族,籍贯(可省略),职业,工作单位和住址,联系方法。

被告:姓名,性别,出生年月,民族,籍贯(可省略),职业,工作单位和住址,联系方法。

诉讼请求:

1、判决原、被告离婚;

2、依法分割夫妻共同财产;

3、婚生女(子)XXX由原(被)告抚养,被(原)告支付抚养费。

事实和理由:

(在此叙述离婚的事实和理由,包括何时结婚,婚姻基础,婚后感情,夫妻感情破裂的事实和原因,夫妻共同财产有哪些,孩子多大等。)

根据《中华人民共和国民事诉讼法》第108条的规定特提起诉讼,请依法判决。

此致

XXXX人民法院

具状人:XXX

年 月 日

附:1、本状副本一份;

2、证据材料一部。

汽车有质量问题怎么投诉

姜赫然 文

何翔任 统筹

投稿邮箱 cheyoubao@126.com

去年底,

大众旗下途锐车型

因设计缺陷导致发动机进水熄火,

48名车主向大众中国提起诉讼。

近日,

北京市朝阳区法院一审判决,

大众中国向其中3名车主赔钱退车,

赔偿金额为63万元至68万元不等。

另外45名车主因车辆未发生实际损失,

诉求被驳回。

法院同时认定,

大众公司的召回方案

能有效解决涉案车辆发动机进水的危险。

原被告的争议焦点

原告车主们的车辆都存在相似的问题,即在雨天驾驶时因发动机进水熄火,他们提出希望大众能够明确承认车辆设计缺陷,并彻底解决故障问题,赔偿相应损失。

对此,厂商给出的解决方案是“移除不必要的排水阀”和“在进气口处安装导流板”,但车主们无法接受这一召回方案,认为产品存在设计缺陷,这种方案不能解决问题。

大众公司则认为,已履行了生产者对缺陷 汽车 产品的召回义务。在召回公告中已经告知 汽车 产品存在的缺陷指的是“安装在车辆进气管底部的排水阀可能被灰尘、树叶或其他异物堵塞。水可能从大灯间隙流入进气管道并且无法通过排水阀有效排出,在空气滤清器壳的底部形成积水,进一步导致空气滤清器浸水。如果发动机进气管道中的积水过量且无法被有效排出,在车辆启动或加速时,不能排除在极端情况下水被吸入发动机中导致发动机损坏进而熄火的可能性,存在安全隐患”。

公司已通过官网公告的形式进行了道歉,不存在重复道歉的事由和法律依据。因此,大众公司只同意为受损车主免费更换发动机,但不同意车主的损害赔偿诉讼请求。

赔偿金额的法律依据

以车主兰先生为例,发动机进水时兰先生已实际用车11个月。兰先生起诉主张购车款、车辆购置税、保险费、车船税、误工费等总计70万余元。

法院综合案情,以保护消费者合法权益为原则,结合其诉求,酌情确定大众公司赔偿原告兰先生65万元整。对于另外两名车辆受损的车主,法院酌情判决大众公司赔偿的金额分别为68万元和63万元。同时,3位车主需将车辆交还给大众公司。

主审法官罗曼表示,具体赔偿数额是法院基于3名车主的实际损失,并在二手车市场进行询价后判定的金额。“我们主要考虑消费者能够一次性解决纠纷。”罗曼如是说。

鉴定显示召回方案有效

大众公司在召回公告中提出了两项解决措施:在车辆进气口处加装导流板,或移除进气系统中进气管部分的单向排水阀。案件审理过程中,经原告之一、车主杨先生申请,北京中机车辆司法鉴定中心就相关问题对涉案车辆进行了鉴定。

结论显示,车辆进气口处加装导流板的措施有效、合理,且并未给车辆使用带来新的危险与不利影响;但移除单向排水阀的措施不合理,该措施会造成车辆行驶过程中的实际涉水高度降低,同时会减少空气滤芯的使用寿命、影响发动机进气。

法院对涉案车辆进一步勘验表明,只要消费者遵照用户手册驾驶,不超过行车最大涉水高度,将单向排水阀移除并不影响车辆的实际正常行驶。据此,法院认为召回方案已有效解决了涉案车辆发动机进水的危险,另外45名车主的其余诉求均被驳回。

法官提醒厂商要开诚布公

根据朝阳法院查明的事实可知,涉案 汽车 作为新款途锐轿车,车辆在改款过程中,将前大灯的形状进行了重新设计,但在设计过程中未充分考虑到前部进气口与前大灯的相对位置关系。车辆的缺陷问题属于产品设计缺陷,即通过车辆大灯间隙流入进气系统的进水难以通过既有的排水装置排出,而导致发动机存在因进水被损毁的风险。

法官罗曼指出,大众公司有义务清晰、准确地告知消费者产品的缺陷内容。但纵观大众公司的缺陷公告全文,告知内容过于含混、琐碎:缺陷内容的公示不从大灯的设计缺陷直接展开,反而从排水阀可能因外部原因堵塞而无法发挥其排水功能说起;“雨水可能从大灯间隙流入进气管”的表述也无法使消费者简单明了地得出“大灯的位置设计存在问题”。

基于此,法院判决支持了48名车主要求大众公司如实告知车辆质量缺陷信息的诉求。根据判决,告知内容需经法院核准。如判决生效后大众公司拒绝履行此义务,法院将在全国公开发行的媒体上公布判决主要内容,费用由大众公司负担。

买车出现质量问题的时候怎么维权

汽车有质量问题投诉如下:

1、向当地4s店投诉,要求协商解决。一般来说,4s店遇到质量问题都会第一时间修车。如果车主不想修,可以协商换车;

2、如果汽车4s店协商解决不了,可以直接向汽车厂家投诉。一般车厂会直接联系汽车4s店解决,或者车厂售后服务部门解决;

3、可以向当地工商部门投诉,向消协说明情况,投诉汽车质量问题;

4、选择当地媒体、报纸、电视台等。遇到这样的质量问题,媒体会关注这样的事件。

消费者的维权方法有哪些

1、消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决;

2、消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷;

3、消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议;

4、双方当事人达成协议,自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决;

5、消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条

退货、更换、修理的“三包”义务经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

怎么起诉二手车原车主不处理违章

汽车出现质量问题是很常见的,尤其是新购买的汽车。那么,当买车出现质量问题时,如何维权呢?如何解决这个问题?现在,让我们一起来发现吧!

买车后发现质量问题怎么办?

1.与4S商店谈判。

当汽车出现问题时,一定要在第一时间联系您购买的经销商,与他们讨论解决方案!

2.当您需要用购车“三包”凭证进行修车或退车时,一定要仔细查看“三包”的条款和内容。当汽车出现问题时,您必须根据“三包”的相应规定进行维权或更换汽车。

3.如果协商失败,买车的质量可以通过以下四种方式来捍卫:

A.申请调解

当消费者与汽车厂商或经销商发生未解决的纠纷时,可依据《消费者权益保护法》要求各省市县消费者协会、消费者权益保护组织等第三方社会中介组织进行调解。

B.抱怨

消费者可向当地质量技术监督部门(质量技术监督局)或工商、交通等行政管理部门申诉。技术监督局将根据质量投诉处理的相关规定实施投诉案件。

C.仲裁和诉讼

争议双方不愿通过协商调解解决,或者协商调解不能达成协议的,可以根据协议申请仲裁,也可以依法向人民法院提起诉讼。相对而言,仲裁和诉讼判决对当事人具有约束力,双方都必须遵守,这也是解决双方纠纷的最终手段。然而,仲裁和诉讼程序涉及许多复杂的过程,并且会消耗更多的时间和精力。

D.使用媒体

对于汽车质量问题,也可以向媒体寻求帮助,利用舆论传播的力量,达到解决纠纷的效果。

以上就是买车出现质量问题如何维权的内容,希望对你有帮助!

百万购车补贴

二手车原车主不处理违章,由交通管理部门处罚,不需要起诉。不行可以扣车处理。

如果新车主在交易时,没有得到原车主已经处理完相关的法律事务(比如:违章处理等),可以起诉原车主涉嫌合同欺诈,但不是起诉其违章处理的问题。

文章标签: # 消费者 # 原告 # 问题