特斯拉淘宝店_特斯拉天猫旗舰店

1.拼多多是如何回应特斯拉拒绝交付Model3的？

特斯拉提运损车跟新车步骤其实是差不多的，步骤如下：

特斯拉非常重视客户的购车体验，交付专员将根据您的要求，为您量身订制整个交付流程，给您一个全新的交付体验。当你车子要交付的时候会给你拉微信群，群内有跟你此次购车相关的所有人员。比如销售、保险、贷款、交付培训等，基本是一条龙服务那种。微信群名称一般是「姓名+车型+订单号」，有什么问题可以随时群内咨询。交付流程分为提车前，提车日与提车后三个阶段，详细介绍如下：

提车前

订车后，交付专员将会与您核实订单信息，并跟进款项支付、充电桩安装（如需要）、旧车置换及订单进度。

1、款项支付：

您可以选择全款支付或通过 Tesla 合作的金融机构贷款支付

全款：提车前或提车当天完成尾款支付

贷款：交付专员将帮助您对接合作金融机构，您需要提交相应材料申请初审，预约面签、批贷金额；提车前 1-2 个工作日支付尾款，交付专员将帮您通知银行放款

2、充电桩安装：

为了您的出行方便，建议您购买特斯拉家庭充电服务包，包括一台特斯拉交流壁挂式充电器 （第三代设备)，以及 40 米内基础安装，售价为 8000 元/套。

您可通过特斯拉官方商店或天猫 “Tesla 特斯拉官方旗舰店”购买家庭充电服务包

下单后，特斯拉工作人员将根据您的安装区域选择服务商，服务商将与您预约上门勘测，协助指导报装电表，以及带桩上门完成安装与测试

3、置换服务：

特斯拉可以提供置换服务，您也可以选择自行处理旧车

您可以通过特斯拉官方小程序或登录 Tesla 账户提交车辆资料申请置换，获得预估报价；如您满意预估报价，特斯拉或第三方服务商将联系您上门检测车辆并完成置换

4、订单进度：

您的交付专员将根据匹配或物流状态，为您更新您的订单状态与预计交付时间

提车日

提车准备：根据您的购车性质，准备相应的身份证明材料（如身份证/护照/营业执照/公章），并准时到达提车地点

保险：为了您的安全出行，特斯拉推荐您通过官方合作机构店内购买保险，交付专员会协助您选择合适的险种并完成购买；同时，您也可以选择咨询车辆信息，并在店外购买保险

临牌：为了您的合法出行驾驶，在提车当天我们将会协助您办理一张临时牌照

提车后

免税办理与上牌：提车后，您需要先到用车当地国税局办理免税手续，再到当地验车场验车上牌（国产车型需在提车后五天内完成车辆上牌）

车辆使用：特斯拉车辆设置简单易用，您可以参考车主手册或视频进一步了解

售后保养：车辆交付后，您可以在特斯拉服务中心进行售后维修或保养，也可以选择特斯拉官方合作的钣喷中心进行相关维修

拼多多是如何回应特斯拉拒绝交付Model3的？

特斯拉、比亚迪、北汽新能源、奇瑞、广汽新能源、吉利、理想、小鹏、威马、长城。

比亚迪是国内发展新能源汽车比较成熟的品牌，其中同时掌握新能源汽车电池、电机、电控及充电配套、整车制造等核心技术，从2008年起推出很多销量不错的车型，比如秦、唐、宋、元等等；另外比亚迪还与奔驰戴姆勒双方合资共同打造的中国首个专注于新能源汽车的“腾势”。

北汽作为国内纯电动汽车的领航者，以及连续五年销量位居国内纯电动汽车榜首，推出的纯电动汽车续航里程分为各个级别，比如低级别300公里、中级别400公里、高级别500公里，满足各类消费者使用需求。

在新能源汽车领域，奇瑞也是最早开发新能源汽车的公司之一，目前奇瑞在新能源领域申报各项专利700余项，其中发明专利400多项，这也表明奇瑞在自主创新的道路上走的更远。

拼多多回应特斯拉拒绝交付Model3：与商家核实车型为正品，补贴也是真实的。而宜买车方表示当天仅有五台黑色特斯拉参与此次秒杀活动，并且只能线上全款支付裸车价，不支持分期购买。

事件回顾：

2020年7月，拼多多上出现2019款特斯拉Model 3的限时秒杀万人团购活动，到手价为25.18万元，比官方指导价便宜4万元，活动的主办方是宜买车。媒体报道称，宜买车客服表示，活动中所提及的特斯拉Model 3系全新车辆，要求一次性付款购买，并于所在地门店向车主交付，若车主所在地没有门店，则以物流送达方式交付。

对此，特斯拉则7月21日发布声明表示，未与宜买车或拼多多就该团购活动有任何合作，也未与宜买车或拼多多有过任何形式的委托销售服务，亦未就此次团购活动向宜买车或拼多多销售过任何本司生产车辆。特斯拉还表示，如消费者因上述团购活动产生任何争议或权益受损，特斯拉不承担任何责任。

不过，针对特斯拉的声明，平台方拼多多也曾回应，该活动中售卖的车是全新的特斯拉，补贴也是真的。

扩展资料：

其实，这已经不是特斯拉首次与电商平台的“乌龙事件”了。早在2014年，特斯拉官方与天猫合作，于10月20日高调上线了“双11”活动页面，这是特斯拉在官网渠道之外首次与第三方平台合作销售。但10月30日这一活动被特斯拉美国总部叫停，活动页面仅保留了预约试驾功能。

在于天猫的合作中，消费者需冻结余额宝内5万元定金，北京、上海、杭州、成都、深圳5个城市的消费者可在缴纳全款后可在5日内提车。而在特斯拉官网已差不多的流程下单，需等待4-6个月的时间才能拿到车。

而天猫订单用户还可以获得，免费安装家用充电桩的优惠。特斯拉美国总部认为这破坏了其原有的车辆交付规则，对此前下单的消费者不公。

云南网－拼多多回应“特斯拉拒绝向车主交付Model 3”事件