汽车质量问题诉讼案例_汽车质量诉讼范文模板

1.汽车质量问题怎么投诉最有效？

2.48人告大众汽车出结果了！退车！赔钱！如实告知车辆质量缺陷

3.起诉汽车厂家怎样起诉

4.合同违约诉讼状范文如何书写？

5.民事诉讼起诉书范文

6.汽车有质量问题怎么投诉

7.买的车与公告不符合怎么维权

8.买车出现质量问题的时候怎么维权

汽车质量出现问题，可以向汽车生产企业投诉，与经营者协商，向消费者协会和有关行政部门投诉，也可以到车质网进行投诉，申请仲裁。如果汽车的质量问题比较严重，经过多次协商解决不了，可以直接向汽车厂家投诉，向汽车厂家反映汽车的质量问题，汽车厂家会协商解决并进行后续工作。经营者和消费者应积极配合质量技术监督部门等有关行政部门、有关机构等对家用汽车产品三包责任争议的处理。

汽车质量问题怎么投诉最有效？

　公司生产的很多质量问题都是非常重要的，如果质量出问题了，写处罚通告是必须的。下面我给大家介绍关于公司质量处罚通告 范文 的相关资料，希望对您有所帮助。

　因近期我公司车间生产的产品,废品比率比较高,严重影响我公司产品总的合格率,极大的增加了公司成本,大大降低了公司的利润.

　原因主要是车间员工在工作过程中,责任心不够,质量意识大大缺乏,为杜绝此类事件再次发生,公司决定给予车间罚款300元,以示警戒.

　希望所有员工要认真工作,特别是要提高质量意识,增强责任心,工厂有了利润,我们才会有好的生活.若再出现此类事件,公司将会严肃处理.

　部门名　我公司xxx部门xxx员工在上班，利用公司电话无故拨打私人电话。如此个人占用公司资源行为，违反了公司的员工规定第xxx条，在公司内部造成了一定的不良影响。根据相应规定，为此公司决定对xxx处以 警告(或元罚款)，以此告示，望以戒之。

　xx县xx粮油有限公司、湖南省xx水电设备制造有限公司等51户企业、分支机构、营业单位、个人独资企业(名单附后，以下简称企业)，成立后无正当理由超过6个月未开业、自行停业连续6个月以上一案，其行为违反了《中华人民共和国 公司法 》第二百一十一条第一款?公司成立后无正当理由超过六个月未开业的，或者开业后自行停业连续六个月以上的?和《中华人民共和国个人独资企业法》第三十六条所列的?个人独资企业成立后无正当理由超过六个月未开业的，或者开业后自行停业连续六个月以上的，吊销营业执照。?所列开业后自行停业连续六个月以上的有关规定。本局于2016年6月8日依法向上述企业公告送达了东市监《行政处罚听证告知书》，上述企业在法定期限内未向本局进行申述和申辩，也未要求听证。

　依据《中华人民共和国公司法》第二百一十一条第一款 、《中华人民共和国个人独资企业法》第三十六条之规定，本局依法对上述51家企业作出吊销营业执照的行政处罚决定。处罚决定书自本公告发布之日起经过60日视为送达。上述企业应当依法组织清算，停止与清算无关的经营活动，自清算结束之日起30日内向本局申请注销登记，上述企业设立的非法人分支机构，应当停止经营活动，依法办理注销登记;上述企业投资设立的相关企业应当依法办理变更登记或注销登记。如不服吊销处罚决定，可自处罚决定书送达之日起60日内，向永州市工商行政管理局或者永州市xx县人民政府申请复议，也可以自处罚决定送达之日起六个月内直接向人民法院提起诉讼。

　本公告内容同时在我局一楼大厅布告栏以及?xx县人民政府网站?的?通知公告?栏向社会公告。联系电话：0746-422xxxx。

　特此公告

　xx县市场和质量监督管理局

　20xx年6月24日

　北京xx建设工程顾问有限公司：

　20xx年9月5日22时10分，由你公司监理的北京西西工程4#地工程，在施工中发生模板支撑体系坍塌，造成8人死亡，21人受伤的重大事故。

　事故发生后，由北京市 安全生产 监督管理局牵头组成事故调查组，通过现场勘察、调查取证，查明了事故的原因，提出了事故调查 报告 。20xx年11月28日，北京市建委在《关于西西工程4#地项目坍塌事故调查处理等有关情况的汇报》中认为, 你公司在实施监理时，不按规定认真对模板专项施工方案审核查验，对在模板方案未审批就开始施工的行为不予制止，对事故的发生负有重要责任。

　根据《中华人民共和国行政处罚法》第三十一条、第三十二条之规定，我部于20xx年2月7日向你单位发出了《建设部行政处罚意见告知书》(建质罚告字[20xx]3号)，并于2月8日收到你单位的送达回证，你单位在规定的时间内未提出陈诉。

　依据《建设工程安全生产管理条例》第五十七条之规定，我部决定给予你单位降低资质等级的行政处罚，将房屋建筑工程监理资质等级由甲级降为乙级。请你单位在收到本处罚决定书之日起15日内持《建筑业企业资质证书》正、副本通过北京市建委到建设部办理资质降级手续。

　如对本处罚决定不服，可以在收到本处罚决定书之日起60日内向我部申请行政复议或者在3个月内向人民法院提起行政诉讼。

　二Oxx年二月二十一日

48人告大众汽车出结果了！退车！赔钱！如实告知车辆质量缺陷

汽车质量有问题,可以向汽车生产企业投诉,与经营者协商,向消费者协会和相关行政部门投诉,申请仲裁。

汽车有质量问题投诉如下：

1、向当地4s店投诉，要求协商解决。一般来说，4s店遇到质量问题都会第一时间修车。如果车主不想修，可以协商换车；

2、如果汽车4s店协商解决不了，可以直接向汽车厂家投诉。一般车厂会直接联系汽车4s店解决，或者车厂售后服务部门解决；

3、可以向当地工商部门投诉，向消协说明情况，投诉汽车质量问题；

4、选择当地媒体、报纸、电视台等。遇到这样的质量问题，媒体会关注这样的事件。

消费者的维权方法有哪些

1、消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决；

2、消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷；

3、消费者和经营者发生权益争议后，可请求有关行政部门解决争议；

4、双方当事人达成协议，自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决；

5、消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条

退货、更换、修理的“三包”义务经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

起诉汽车厂家怎样起诉

姜赫然 文

何翔任 统筹

投稿邮箱 cheyoubao@126.com

去年底，

大众旗下途锐车型

因设计缺陷导致发动机进水熄火，

48名车主向大众中国提起诉讼。

近日，

北京市朝阳区法院一审判决，

大众中国向其中3名车主赔钱退车，

赔偿金额为63万元至68万元不等。

另外45名车主因车辆未发生实际损失，

诉求被驳回。

法院同时认定，

大众公司的召回方案

能有效解决涉案车辆发动机进水的危险。

原被告的争议焦点

原告车主们的车辆都存在相似的问题，即在雨天驾驶时因发动机进水熄火，他们提出希望大众能够明确承认车辆设计缺陷，并彻底解决故障问题，赔偿相应损失。

对此，厂商给出的解决方案是“移除不必要的排水阀”和“在进气口处安装导流板”，但车主们无法接受这一召回方案，认为产品存在设计缺陷，这种方案不能解决问题。

大众公司则认为，已履行了生产者对缺陷 汽车 产品的召回义务。在召回公告中已经告知 汽车 产品存在的缺陷指的是“安装在车辆进气管底部的排水阀可能被灰尘、树叶或其他异物堵塞。水可能从大灯间隙流入进气管道并且无法通过排水阀有效排出，在空气滤清器壳的底部形成积水，进一步导致空气滤清器浸水。如果发动机进气管道中的积水过量且无法被有效排出，在车辆启动或加速时，不能排除在极端情况下水被吸入发动机中导致发动机损坏进而熄火的可能性，存在安全隐患”。

公司已通过官网公告的形式进行了道歉，不存在重复道歉的事由和法律依据。因此，大众公司只同意为受损车主免费更换发动机，但不同意车主的损害赔偿诉讼请求。

赔偿金额的法律依据

以车主兰先生为例，发动机进水时兰先生已实际用车11个月。兰先生起诉主张购车款、车辆购置税、保险费、车船税、误工费等总计70万余元。

法院综合案情，以保护消费者合法权益为原则，结合其诉求，酌情确定大众公司赔偿原告兰先生65万元整。对于另外两名车辆受损的车主，法院酌情判决大众公司赔偿的金额分别为68万元和63万元。同时，3位车主需将车辆交还给大众公司。

主审法官罗曼表示，具体赔偿数额是法院基于3名车主的实际损失，并在二手车市场进行询价后判定的金额。“我们主要考虑消费者能够一次性解决纠纷。”罗曼如是说。

鉴定显示召回方案有效

大众公司在召回公告中提出了两项解决措施：在车辆进气口处加装导流板，或移除进气系统中进气管部分的单向排水阀。案件审理过程中，经原告之一、车主杨先生申请，北京中机车辆司法鉴定中心就相关问题对涉案车辆进行了鉴定。

结论显示，车辆进气口处加装导流板的措施有效、合理，且并未给车辆使用带来新的危险与不利影响；但移除单向排水阀的措施不合理，该措施会造成车辆行驶过程中的实际涉水高度降低，同时会减少空气滤芯的使用寿命、影响发动机进气。

法院对涉案车辆进一步勘验表明，只要消费者遵照用户手册驾驶，不超过行车最大涉水高度，将单向排水阀移除并不影响车辆的实际正常行驶。据此，法院认为召回方案已有效解决了涉案车辆发动机进水的危险，另外45名车主的其余诉求均被驳回。

法官提醒厂商要开诚布公

根据朝阳法院查明的事实可知，涉案 汽车 作为新款途锐轿车，车辆在改款过程中，将前大灯的形状进行了重新设计，但在设计过程中未充分考虑到前部进气口与前大灯的相对位置关系。车辆的缺陷问题属于产品设计缺陷，即通过车辆大灯间隙流入进气系统的进水难以通过既有的排水装置排出，而导致发动机存在因进水被损毁的风险。

法官罗曼指出，大众公司有义务清晰、准确地告知消费者产品的缺陷内容。但纵观大众公司的缺陷公告全文，告知内容过于含混、琐碎：缺陷内容的公示不从大灯的设计缺陷直接展开，反而从排水阀可能因外部原因堵塞而无法发挥其排水功能说起；“雨水可能从大灯间隙流入进气管”的表述也无法使消费者简单明了地得出“大灯的位置设计存在问题”。

基于此，法院判决支持了48名车主要求大众公司如实告知车辆质量缺陷信息的诉求。根据判决，告知内容需经法院核准。如判决生效后大众公司拒绝履行此义务，法院将在全国公开发行的媒体上公布判决主要内容，费用由大众公司负担。

合同违约诉讼状范文如何书写？

起诉汽车厂家需要材料如下：

1、起诉人、自诉人是自然人的，提交身份证明复印件；起诉人、自诉人是法人或者其他组织的，提交营业执照或者组织机构代码证复印件、法定代表人或者主要负责人身份证明书；法人或者其他组织不能提供组织机构代码的，应当提供组织机构被注销的情况说明；

2、委托起诉或者代为告诉的，应当提交授权委托书、代理人身份证明、代为告诉人身份证明等相关材料。

消费者和经营者发生消费者权益争议可以有哪些途径解决

1、与经营者协商和解；

2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

3、向有关行政部门投诉；

4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

5、向人民法院提起诉讼。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十五条

人民法院的职责人民法院应当采取措施，方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议，必须受理，及时审理。

第三十七条

消费者协会的职责消费者协会履行下列公益性职责：

（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；

（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；

（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；

（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；

（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；

（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；

（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；

（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。

各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。

消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。

依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。

民事诉讼起诉书范文

一、 合同违约 诉讼 状范文如何书写? 原告： 住所： 法定代表人： 被告： 住所： 法定代表人： 诉讼请求： 风险提示： 诉讼请求必须具体_明确，该写的一定要写，因为其事关法院审查的范围。但千万不可不加思考地乱要求，如果无相应的 证据 来支持你的主张，势必遭到败诉的后果，通常还会因此而向法院支付相应的 诉讼费 。 另外，诉讼请求应提出具体的数额，不能笼统地说“赔偿原告的一切损失”之类。虽然这是没有争议的，但并不等于在提出诉讼请求时多多益善，比较切合实际的请求数额，不仅可以减收诉讼成本，降低诉讼风险，而且有利于法院的调解和双方当事人的和解，减少讼累。 1、支付设计费_______元及逾期支付的利息_______元; 2、支付 违约金 _______元(或赔偿经济损失_______元); 3、本案诉讼费由被告承担。 事实和理由： 风险提示： 诉状是个利剑，挑起战争。如果没有写好，那么势必倒过来伤到自己。因此，要摆事实，讲明道理，引用有关法律和政策规定，为诉讼请求的合法性提供充足的依据。摆事实，是要把双方当事人的法律关系，发生纠纷的原因、经过和现状，特别是双方争议的焦点，实事求是地写清楚。讲道理，是要进行分析，分清是非曲直，明确责任，并援引有关法律条款和政策规定。 _______年_____月_____日，原告和被告签订了一份《_____ 工程设计合同 》，约定设计费金额为人民币_______元，付款日期为我院全部完成设计图纸交付被告之时，并约定逾期付款按每日_____%支付违约金。合同签订后，我院已按约定履行了全部合同义务，而被告却未按合同完全履行义务，仅陆续支付_______元，尚欠设计费_______元至今未付。经催要未果，故原告诉至贵院，请求支持原告的诉讼请求，以维护原告的合法权益。 此致 _______人民法院 具状人(盖章)：___________ 法定代表人(签字)：__________ _______年_____月_____日 二、起诉条件 《中华人民共和国 民事诉讼法 》第一百一十九条规定，起诉必须符合下列条件： (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织; (二)有明确的被告; (三)有具体的诉讼请求和事实、理由; (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院 管辖 。 公民在日常生活中，难免会与他人发生一些约定，那么为了更好的保障双方的权益，也会在进行约定后签订相应的合同，同时会在合同中写明双方的权利和义务，如果其中一方在 合同履行 期间，做出了违反合同约定的情况后，另一方也可以向法院提出诉讼并要求对方进行赔偿。

汽车有质量问题怎么投诉

根据我国民事诉讼法规定，起诉状应当记明下列事项：(一)原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、****，法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、****;(二)被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息，法人或者其他组织的名称、住所等信息;(三)诉讼请求和所根据的事实与理由;(四)证据和证据来源，证人姓名和住所。

买的车与公告不符合怎么维权

汽车有质量问题投诉如下：

1、向当地4s店投诉，要求协商解决。一般来说，4s店遇到质量问题都会第一时间修车。如果车主不想修，可以协商换车；

2、如果汽车4s店协商解决不了，可以直接向汽车厂家投诉。一般车厂会直接联系汽车4s店解决，或者车厂售后服务部门解决；

3、可以向当地工商部门投诉，向消协说明情况，投诉汽车质量问题；

4、选择当地媒体、报纸、电视台等。遇到这样的质量问题，媒体会关注这样的事件。

消费者的维权方法有哪些

1、消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决；

2、消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷；

3、消费者和经营者发生权益争议后，可请求有关行政部门解决争议；

4、双方当事人达成协议，自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决；

5、消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条

退货、更换、修理的“三包”义务经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

买车出现质量问题的时候怎么维权

买的车与公告不符合的维权方式如下：

1、与经销商协商解决当购买的新车出现了质量问题时，首先应该想到的就是与经销商协商解决，这种方式对于消费者来讲是最为直接和常用的。在与经销商协商时，可以事先收集一些证据，并听取对方的意见和想法。这种方式的好处就在于无需花费律师费、专家费或检测费等额外费用，也节省了在行政机关或法院之间来回奔波的时间，因此这是解决争议的最佳方式。

2、向汽车厂家投诉

如果您的爱车遭遇的问题比较严重，在多次辗转经销商处仍未能解决问题时，车主可以直接拨打汽车厂家的投诉热线，让厂家出面协调解决。虽然厂家会将问题重新反馈回经销商，但厂家依旧会起到督促解决的作用，许多问题也许就能迎刃而解。

3、请求中国消费者协会的帮助

当经销商与汽车厂家都不能有效的解决问题时，车主可向消费者协会投诉，消费者协会及有关行政部门会针对消费者反映的问题以调解为主的形式处理案件。经过消协与有关行政部门的调查之后，会对争议双方进行调解，寻找双方都满意的解决办法。

4、借助媒体力量

通过媒体舆论的传播，将带给汽车厂家以及经销商很大压力，因此不得不出面表态或承担相应的责任。我们要提醒消费者的是不要碍于颜面就不愿借助媒体的力量，只要是能通过正当方式维护合法权益，我们都应该尝试。

5、申请仲裁或向法院提起诉讼当遇到消费者协会与相关媒体都无法解决的问题时，建议车主申请仲裁或提起诉讼。仲裁与诉讼程序过程复杂，会消耗双方较多的时间与精力，但是仲裁结果和诉讼判决对当事方具有强制约束力，双方必须遵守，这也是解决争议最强有力的手段。

车辆外观与公告不符谁负责：

原车主负责。若原车主没有将车况如实告知，车检检查出不符合自身的要求，原车主是有一定的责任的。车辆外观与公告不符的话，是需要进行车辆改装去取消的，可以把你车上进行的外观件改装去把它摘掉就可以了。

综上所述，刚买的汽车发现有质量问题消费者可以凭三包凭证、购车发票，由销售者负责更换或退货，可向4S店及厂家申请维权。

法律依据：

《机动车登记规定》第五条

初次申领机动车号牌、行驶证的，机动车所有人应当向住所地的车辆管理所申请注册登记。

第六条

机动车所有人应当到机动车安全技术检验机构对机动车进行安全技术检验，取得机动车安全技术检验合格证明后申请注册登记。免予安全技术检验的机动车有下列情形之一的，应当进行安全技术检验：

（一）国产机动车出厂后两年内未申请注册登记的；

（二）经海关进口的机动车进口后两年内未申请注册登记的；

（三）申请注册登记前发生交通事故的。

专用校车办理注册登记前，应当按照专用校车国家安全技术标准进行安全技术检验。

汽车出现质量问题是很常见的，尤其是新购买的汽车。那么，当买车出现质量问题时，如何维权呢？如何解决这个问题？现在，让我们一起来发现吧！

买车后发现质量问题怎么办？

1.与4S商店谈判。

当汽车出现问题时，一定要在第一时间联系您购买的经销商，与他们讨论解决方案！

2.当您需要用购车“三包”凭证进行修车或退车时，一定要仔细查看“三包”的条款和内容。当汽车出现问题时，您必须根据“三包”的相应规定进行维权或更换汽车。

3.如果协商失败，买车的质量可以通过以下四种方式来捍卫:

A.申请调解

当消费者与汽车厂商或经销商发生未解决的纠纷时，可依据《消费者权益保护法》要求各省市县消费者协会、消费者权益保护组织等第三方社会中介组织进行调解。

B.抱怨

消费者可向当地质量技术监督部门(质量技术监督局)或工商、交通等行政管理部门申诉。技术监督局将根据质量投诉处理的相关规定实施投诉案件。

C.仲裁和诉讼

争议双方不愿通过协商调解解决，或者协商调解不能达成协议的，可以根据协议申请仲裁，也可以依法向人民法院提起诉讼。相对而言，仲裁和诉讼判决对当事人具有约束力，双方都必须遵守，这也是解决双方纠纷的最终手段。然而，仲裁和诉讼程序涉及许多复杂的过程，并且会消耗更多的时间和精力。

D.使用媒体

对于汽车质量问题，也可以向媒体寻求帮助，利用舆论传播的力量，达到解决纠纷的效果。

以上就是买车出现质量问题如何维权的内容，希望对你有帮助！

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