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买车买到问题车到哪里投诉_买汽车有问题怎么投诉他
tamoadmin 2024-05-27 人已围观
简介1.车没修好如何投诉2.汽车质量问题去哪投诉管用?汽车有质量问题投诉如下:1、向当地4s店投诉,要求协商解决。一般来说,4s店遇到质量问题都会第一时间修车。如果车主不想修,可以协商换车;2、如果汽车4s店协商解决不了,可以直接向汽车厂家投诉。一般车厂会直接联系汽车4s店解决,或者车厂售后服务部门解决;3、可以向当地工商部门投诉,向消协说明情况,投诉汽车质量问题;4、选择当地媒体、报纸、电视台等。遇
1.车没修好如何投诉
2.汽车质量问题去哪投诉管用?
汽车有质量问题投诉如下:
1、向当地4s店投诉,要求协商解决。一般来说,4s店遇到质量问题都会第一时间修车。如果车主不想修,可以协商换车;
2、如果汽车4s店协商解决不了,可以直接向汽车厂家投诉。一般车厂会直接联系汽车4s店解决,或者车厂售后服务部门解决;
3、可以向当地工商部门投诉,向消协说明情况,投诉汽车质量问题;
4、选择当地媒体、报纸、电视台等。遇到这样的质量问题,媒体会关注这样的事件。
消费者的维权方法有哪些
1、消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决;
2、消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷;
3、消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议;
4、双方当事人达成协议,自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决;
5、消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
退货、更换、修理的“三包”义务经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
车没修好如何投诉
买二手车被骗可以向消费者权益部门进行投诉。情节恶劣的,可以向公安机关报警处理,但需注意的是得保存好购车合同、转账记录等的证据,行骗的当事人可能涉嫌诈骗罪。
一、二手车上当受骗哪里投诉
1、二手车上当受骗可以投诉如下:
(1)消费者可以先和汽车公司协商;
(2)到消协投诉或者找市场监督管理局举报;
(3)投诉或者举报不成,到法院起诉解决。如果是被欺诈签订的买卖合同可以要求人民法院予以撤销。
2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条
消费者求偿对象消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
第六十一条
国家机关工作人员的责任国家机关工作人员玩忽职守或者包庇经营者侵害消费者合法权益的行为的,由其所在单位或者上级机关给予行政处分;情节严重,构成犯罪的,依法追究刑事责任。
二、去法院起诉需要准备什么材料
1、起诉书;
2、证据材料;
3、原告身份证以及证明被告的资料;
4、如委托他人诉讼,另须提交授权明确的授权委托书及受托人身份证复印件各1份,并同时提供原件供查验;
5、如委托律师诉讼的,则另须提交授权明确的授权委托书及律师事务所接收委托的证明、函件和律师证复印件。
希望以上内容能对您有所帮助,如果您还有其它问题请咨询专业律师。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
汽车质量问题去哪投诉管用?
一、车没修好如何投诉
1、可向消费者保护协会投诉、也可向工商行政管理局投诉。消费者保护协会的投诉电话是12315,也可以直接去消费者保护协会所在地投诉;若是去工伤行政管理部门投诉,可以采用快递投诉信件或者直接上门投诉的方式。
2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
争议解决的途径消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
二、消费者权益包括哪些
1、安全权。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身财产安全不受损害的权利;
2、知情权。消费者享有知悉购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利;
3、选择权。消费者享有自主选择商品或者服务的权利;
4、公平交易权。消费者在购买商品或者接受服务时,有权得到质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为;
5、求偿权。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时,享有依法获得赔偿的权利;
6、结社权。消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利;
7、获取知识权。消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
如果您认为车辆的发动机烧机油是一个问题,并且4S店未能解决您的疑虑,您可以考虑以下几个途径来投诉这个问题:
1. 汽车制造商:您可以联系汽车制造商的客户服务部门,向他们反映您的问题并要求解决。他们可能会为您提供更多的支持和解决方案。
2. 消费者权益保护组织:您可以咨询当地的消费者权益保护组织,了解相关的法律法规和投诉程序。他们可以提供指导并帮助您处理投诉。
3. 政府监管部门:您可以联系当地的交通运输或汽车监管部门,向他们报告问题并要求调查。他们可能会对4S店的行为进行审查,并采取适当的行动。
4. 社交媒体和在线论坛:您可以在社交媒体平台或汽车相关的在线论坛上分享您的问题和经历。这样做可能会引起其他消费者的关注,并可能促使相关方采取行动。
在投诉之前,建议您收集相关的证据,如维修记录、照片或视频等,以支持您的主张。另外,确保您的投诉是基于客观事实和合理的期望,这将有助于您的投诉获得更好的结果。